01 Documents
先把新人培训讲清楚。
销售、客服、交付、质检,每一类资料都应该有固定入口。新同事不用反复问,也不用靠截图记流程。
02 Workflow
再把每天要看的东西放近一点。
晨报、工具和培训资料是日常动作,不是一次性页面。首页只保留最常用的入口,让访问路径更短。
Internal Knowledge Hub
这里是 hezepei.com 的内部入口。培训文档、行业晨报和客服工具不再散落在聊天记录里,而是像一条清晰的工作路径,随时打开,随时使用。
销售、客服、交付、质检,每一类资料都应该有固定入口。新同事不用反复问,也不用靠截图记流程。
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